Pour vous faciliter le paramétrage des diverses communications possibles par SMS ou par E-mail depuis l’agenda, nous avons regroupé dans la rubriques « Services » toutes les actions pour permettre : des rappels SMS/E-mail de rendez-vous, des E-Mails de confirmation / d’annulation de rdv ou encore des notifications SMS/E-mail au praticien. Il sera désormais facile de faire des contrôles visuels rapides sur vos paramétrages.
1/ Les services SMS
2 onglets pour retrouver tous vos paramètres de configuration des SMS de rappels et de communication.
- SMS de Rappels de rendez-vous : choix du délai, du texte personnalisable, sélection des motifs, suivi des consommations passées et en temps réel de sms,
- SMS de Communication : envoyé au praticien, on choisit pour quelles raisons on veut être notifié par SMS. Aperçu à droite.
2/ Les Services E-mail
4 onglets pour le Service d’envoi d’E-mails :
- E-mail de rappel : l’aperçu du message est visible directement à droite de la zone de personnalisation,
- E-mail de confirmation : pour les rendez-vous pris par le secrétariat ou le praticien. La liste des motifs concernés est visible ici et on peut agir directement pour l’activer ou le désactiver,
- E-mail d’annulation : idem que pour l’E-mail de confirmation,
- E-mail de notification : envoyé au praticien, on choisit pour quelles actions on demande d’être notifié et on peut voir un aperçu directement à droite.
