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APPLICATION MOBILE – Comparatif des actions possibles ou non par rapport à la version PC /Mac

Par rapport à la version PC / Mac de l’agenda, nous allons reprendre thème par thème les différentes actions pour voir si elles sont réalisables ou non depuis l’application mobile :

  • OUI : les actions se font pratiquement à l’identique sur l’application mobile,
  • OUI, mais : l’action est possible, mais le cheminement est radicalement différent par rapport à la version PC/Mac,
  • NON : l’action n’est pas possible depuis l’application mobile : les raisons sont généralement : un environnement trop petit pour un paramétrage par exemple, des actions menées généralement par un secrétariat qui agit rarement depuis une application mobile, une incompatibilité avec la technologie mobile.

Découvrez les sujets abordés dans cette page :


Rendez-vous / Créneaux proposés

Type de fonctionSur App MobilePoint d’entrée
Prendre un RDVOUIAppui dans la grille de l’agenda
Rechercher une DisponibilitéOUI, maisDepuis le menu agenda Disponibilités
Utiliser un motif de RDVOUIMenu déroulant
Recherche de contactOUI, maisDepuis le menu agenda Contacts
Poser un Créneau proposéOUIAppui dans la grille de l’agenda puis RDV
Ajouter un Délai d’expiration NON(non proposé)
Visualiser les propositions horodatéesOUIEn ouvrant le Créneau bloqué
Ajouter un suivi de la propositionNON(sauf à utiliser le commentaire du RDV)
Convertir un Créneau proposéOUIOption en ouvrant le Créneau proposé

Créneaux bloqués

Type de fonctionSur App MobilePoint d’entrée
Poser une AbsenceOUIAppui dans la grille de l’agenda puis Absence
Mettre les RDV reportés en statut à prévenir OUI, maisPossible RDV par RDV uniquement
Envoyer des SMS d’annulation suite à un report ou statut changéNON(non proposé)

Messagerie / Tâches

Type de fonctionSur App MobilePoint d’entrée
Utiliser les MessagesOUIMenu agenda Messages (notifications très pratiques)
Utiliser les TâchesOUIMenu agenda Tâches (notifications très pratiques)
Etre notifiés de nouveaux messages et nouveaux RDVOUINotifications ajustables de l’Application Mobile

Absences / Ouvertures / Notes / Remplacements

Type de fonctionSur App MobilePoint d’entrée
Bloquer un créneauOUIAppui dans la grille de l’agenda
Utiliser de modèles de créneaux bloquésOUIDepuis le menu Agenda : Disponibilités
Convertir un Créneau proposé en RDVOUIOption en ouvrant le Créneau bloqué
Personnaliser les modèles de créneaux bloquésNON(Paramétrage version PC/Mac)
Poser une OuvertureOUILe + en haut à droite, moins pratique que la version PC/Mac
Ajouter une NoteOUI, maisle + en haut à droite, visible uniquement dans menu agenda
Indiquer un RemplacementNON(non proposé), en revanche s’affiche bien dans l’agenda

Paramétrages

Type de fonctionSur App MobilePoint d’entrée
Organiser un agendaOUI, maisPréférable en version PC/Mac
Ajouter un motif de RDVNON(non proposé)
Paramétrer la prise de RDV par InternetNON(Paramétrage version PC/Mac)
Paramétrer les autres ServicesNON(Paramétrage version PC/Mac)
Ajuster les préférences de l’agendaNON(uniquement quelques paramètres spécifiques + notifications)

Autres fonctionnalités

Type de fonctionSur App MobilePoint d’entrée
Utiliser le Temps réelOUI, maisDernières actions dans Menu agenda, mais pas de filtrage possible
Utiliser les Listes d’attenteNON(non proposé)
Lire les consignes de l’agendaNON(non proposé)
Afficher l’historique des envois SMSNON(non proposé)
Utiliser le menu AdministrationNON(Réservé à la version PC/Mac)