Notifications au Patient

Certaines actions dans l’agenda aboutissent à des communications en direction des patients Nous répertorions ici toutes les actions qu’un praticien et/ou son secrétariat vont pouvoir générer dans l’agenda et qui vont induire une communication en direction des patients : confirmations de RDV, rappels de RDV par SMS/Email, annulations de RDV, etc. Nous verrons dans quelles conditions ...

11 – Se connecter et quitter son Agenda (V3.5)

Il est possible de se connecter partout et simplement. Il suffit juste d’être connecté à internet pour ouvrir votre Agenda en Ligne et disposer de vos identifiants. ...

12 – Gérer les Contacts (V3.5)

Définition : contact = la fiche patient (ou la fiche client selon la spécialité) comprenant toutes les informations utiles et donnant lieu généralement à une prise de rendez-vous dans l’agenda ou l’envoi d’un message interne. 1/ Créer un nouveau contact  Il existe 2 méthodes pour cela : A/ Méthode depuis la colonne de gauche de l’agenda C’est la ...

13 – Enregistrer un rendez-vous dans l’Agenda (V3.5)

Il existe 3 méthodes de prise de rendez-vous dans votre agenda. 1/ Méthode 1 : en commençant par le résumé du Contact (recommandée) La méthode est particulièrement rapide et efficace. Elle permet d’identifier rapidement la personne qui prend rendez-vous, avant de lui proposer un créneau horaire ou prendre un message (particulièrement utile quand des personnes sont « blacklistés »…) ...

14 – Modifier, Déplacer, Copier, Copier +, Supprimer un rendez-vous

A partir d’un rendez-vous enregistré dans votre agenda, il est possible d’agir sur celui-ci pour le modifier, le déplacer, le copier et faire une copie avec un délai souhaité par rapport au rendez-vous actuel, ou encore le supprimer. En cliquant sur un RDV dans l’agenda, on affiche son résumé à partir duquel on peut agir. A/ ...

15 – Utiliser les statuts des rendez-vous

Depuis un rendez-vous enregistré dans l’agenda, vous avez la possibilité d’y ajouter un statut parmi toute une palette. Passez la souris sur le rendez-vous sur le coin haut droit, Cliquez sur le petit carré en transparence. Il apparaît alors tous les statuts à votre disposition. ...

16 – Les différents affichages possibles de l’Agenda (V3.5)

Il existe plusieurs façon d’adapter l’affichage de l’agenda en fonction de vos besoins : 1/ Affichage Jour, 3 jours, Semaine, Mois En haut à droite du nom de l’agenda, vous pouvez cliquer sur Jour, 3 jours, Semaine ou Mois pour ajuster l’affichage en fonction de vos besoins. En haut à droite du nom de l’agenda, ...

17 – Gérer les Listes (reporter, avancer, attente)

La Gestion des listes est une interface vous permettant de gérer 3 sortes de listes, particulièrement utiles lorsque vous avez des rendez-vous à reporter, à avancer ou des personnes à mettre sur liste d’attente. L’utilisation de cette interface centralise tout ce qui a été fait et tout ce qu’il reste à faire ; c’est la raison pour laquelle nous vous ...

18 – Utiliser la Messagerie sécurisée avec ou sans copie Email / SMS (V3.5)

Votre logiciel intègre un module de messagerie parfaitement sécurisé entre les différents intervenants sur le compte agenda(s) : propriétaire d’un agenda, collaborateur, assistant, secrétariat et même télésecrétariat. On accède ...

20 – Utiliser le Temps Réel (V3.5)

Toutes les actions faites sur votre agenda, sont systématiquement enregistrées dans le Temps Réel, accessible depuis le menu haut à gauche. Vous savez qui a fait quoi et à quel moment. Cet historique d’actions ne peut être modifié et à ce titre il n’est absolument pas contestable. ...