Nous aborderons dans cet article les raisons pour lesquelles la mise en place de ce service dans votre cabinet peut apporter un meilleur suivi de vos patients en optimisant votre temps.
Nous avons fait le choix de vous proposer une solution de téléconsultation directement intégrée à votre agenda pour laquelle :
- nous aurons un contrôle complet,
- nous serons votre unique interlocuteur,
- nous pourrons vous garantir une intégration complète avec notre agenda,
- nous pourrons y apporter des évolutions utiles, par la suite.
Découvrez les sujets abordés dans cette page :
- 1- Qu’est-ce qu’une téléconsultation ?
- 2- Pour quels motifs peut-on pratiquer de la téléconsultation ?
- 3- Quel est le cadre réglementaire d’une téléconsultation ?
- 4- Quelle est la structure des coûts pour une téléconsultation ?
- 5- Comment essayer la téléconsultation intégrée ?
1- Qu’est-ce qu’une téléconsultation ?
la téléconsultation est une consultation médicale réalisée à distance entre un praticien et un patient, par vidéotransmission sécurisée.
Pour le praticien, ce mode de communication avec le patient permet d’assurer une continuité de soins à distance pour les patients qui le nécessitent ou qui rencontrent des difficultés pour se déplacer fréquemment. C’est le praticien qui détermine si une téléconsultation est suffisante ou si une consultation en présentiel s’impose compte tenu des échanges et constats lors de la téléconsultation.
IMPORTANT
En conformité avec la règlementation, notre solution de téléconsultation, protège les données personnelles de santé : elle est conforme RGPD et bénéficie d’un Hébergement Données de Santé (HDS) chez l’hébergeur français OVH Healthcare.
2- Pour quels motifs peut-on pratiquer de la téléconsultation ?
Les motifs proposés en téléconsultation dépendront de la spécialité du praticien. Un médecin généraliste la proposera pour un patient déjà suivi dans son cabinet, alors qu’en Psychologie, on accepte plus facilement un nouveau patient. Voici une liste non exhaustive d’actes généralement acceptés en téléconsultation :
- renouvellement d’ordonnance sur une pathologie de longue durée,
- suivi psychologique plus rapproché en alternant RDV en présentiel et à distance,
- suivi de pathologies lourdes en évitant des déplacements systématiques au cabinet,
- suivi psychologie d’un patient éloigné, etc.
Les motifs de téléconsultation sont ceux définis par le praticien. Ils seront accessibles en ligne ou non selon les souhaits de ce dernier. Le praticien peut être amené à demander au patient, même lors de la téléconsultation, à prendre un RDV en présentiel rapidement ou se rendre aux urgences s’il le juge utile.
3- Quel est le cadre réglementaire d’une téléconsultation ?
La télémédecine est une forme de pratique médicale comme les autres. Sa spécificité est de faire appel aux technologies numériques : toutes les règles déontologiques de prise en charge d’un patient s’y appliquent. Le praticien téléconsultant est libre de décider de la pertinence ou non du recours à la téléconsultation : son indépendance professionnelle reste entière.
Des règles déontologiques spécifiques à la télémédecine doivent être observées :
- le praticien devra s’assurer du consentement de son patient à la téléconsultation, après l’avoir informé de ses modalités techniques,
- au regard de la confidentialité des échanges avec le patient, il devra veiller à la sécurisation des moyens utilisés pour la vidéotransmission ainsi que pour toute communication et transmission de documents pendant la téléconsultation (résultats d’examens, données d’imagerie, ordonnances antérieures, prescription médicale, etc.),
- les vidéos des téléconsultations ne doivent pas être conservées.
LIENS UTILES
Le guide pratique de la téléconsultation – Ministère de la santé et de la prévention
4- Quelle est la structure des coûts pour une téléconsultation ?
Frais d’abonnement :
L’activation du service de téléconsultation intégrée implique un abonnement mensuel à régler directement à WEEZZ (même pour le client d’un télésecrétariat). Il s’applique dès le moment où le praticien décide d’activer le service de téléconsultation. Le nombre de téléconsultations est illimité et il n’y a pas d’engagement de durée.
- Pour les clients Bêta testeurs (à partir du 21 octobre 2025) : l’abonnement ne sera pas facturé durant toute la période des tests et jusqu’à la mise en place de la V1,
- V1 (13 novembre 2025) : l’abonnement sera réduit sur cette première version (après une période d’essai gratuite d’un mois)
- V2 (Février 2026) : l’abonnement sera facturé sans réduction. Les nouveaux inscrits directement sur la V2 bénéficieront d’une période d’essai gratuite d’un mois.
(Pour connaître le détails des coûts d’abonnement, adressez-vous au Service Support ou à votre télésecrétariat)
Frais de transaction bancaire :
- Pour les clients Bêta testeurs, la structure des coûts sur chaque téléconsultation sera liée à l’utilisation de Stripe
- V1 : (13 novembre 2025) la structure des coûts sur chaque téléconsultation restera liée à l’utilisation de Stripe
- V2 (Février 2026) : les frais applicables sur chaque téléconsultation seront divisés par 2 (environ) grâce à une nouvelle solution monétaire à la fois plus pratique et moins onéreuse nécessitant une mise en place plus longue.
(Pour connaître le détail des coûts de transactions bancaires, adressez-vous au Service Support ou à votre télésecrétariat)
5- Comment essayer la téléconsultation intégrée WZ-Conseil ?
Il suffit d’activer le service et de faire les quelques paramétrages utiles en fonction des motifs de téléconsultation que vous souhaitez proposer. Tout est expliqué en détail sur l’article ci-dessous :
LIENS UTILES
– 92/ Paramétrage de la téléconsultation intégrée dans mon agenda (lien en attente)