Mail invalide pour créer un utilisateur / compte client
Question
Je veux créer un utilisateur ou un compte client, le système m’indique que l’E-mail saisi est déjà utilisé et que je ne peux pas terminer ma création d’utilisateur ou de compte client : que dois-je faire ?
Réponse(s)
Effectivement un E-mail ne peut être utilisé qu’une seule fois dans notre système, il permet de vous authentifier avec certitude :
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1/ soit vous avez eu un profil utilisateur que vous n’utilisez plus aujourd’hui : dans ce cas, vous pouvez nous demander de libérer votre E-mail,
2/ soit vous utilisez actuellement notre outil avec cet E-mail : vous devez alors nécessairement inscrire un autre E-mail pour créer ce nouveau profil.
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Note : Vous ne disposez pas d’un second E-mail, il est facile d’en créer un et de rediriger les messages vers votre E-mail habituel
– Création d’E-mail : https://www.youtube.com/watch?v=nDdpsvPit1A
– Redirection d’E-mail :
https://www.youtube.com/watch?v=0ynp0rU-u1U